Paslaugų teikimo sąlygos

Šios taisyklės taikomos vartotojų pirkimams šioje elektroninėje parduotuvėje. Pardavėjas – UAB „Furnitanas“, kodas 126101687, PVM kodas LT261016811, Liepsnos g. 3, LT-03154 Vilnius. El. paštas info@furnitanas.lt, tel. +370 5 232 3052.

1. Užsakymas

Pasirinkite prekę, jos spalvą ir kiekį, pateikite tikslius kontaktinius bei pristatymo duomenis ir pasirinkite siūlomą atsiskaitymo būdą. Prieš patvirtindami užsakymą patikrinkite prekių variantus, bendrą kainą ir pristatymo sąlygas. Užsakymas patvirtinamas el. paštu.

Pirkti gali veiksnūs pilnamečiai asmenys. 14–18 metų asmenys perka turėdami tėvų ar rūpintojų sutikimą, išskyrus teisės aktuose numatytus atvejus.

2. Kainos ir apmokėjimas

Kainos nurodomos eurais, įskaitant PVM. Galutinė prekių ir pristatymo suma rodoma prieš patvirtinant užsakymą. Galimi atsiskaitymo būdai pateikiami atsiskaitymo lange. Kai pasirinktas išankstinis apmokėjimas, užsakymas pradedamas vykdyti gavus apmokėjimą.

3. Pristatymas

Pristatymo kaina ir galimi būdai pateikiami užsakymo metu. Konkretus terminas priklauso nuo pasirinkto varianto ir jo prieinamumo. Užsakomų prekių terminą prieš pirkdami pasitikslinkite su Furnitano komanda. Prekes pristato Pardavėjas arba jo įgaliotas kurjeris.

Pirkėjas pateikia tikslų adresą ir sudaro galimybę priimti siuntą. Priimdami siuntą apžiūrėkite jos pakuotę. Pastebėtus pažeidimus užfiksuokite su kurjeriu ir kuo greičiau praneškite Pardavėjui. Tai neriboja įstatyminių vartotojo teisių dėl prekės trūkumų.

4. Pasirinkimas ir montavimas

Prieš užsakydami patikrinkite spintelės plotį, montavimo tipą, komplektaciją ir techninius matmenis. Ekrane matomos spalvos gali skirtis nuo tikro gaminio. Montuojant būtina laikytis konkretaus modelio gamintojo instrukcijų.

5. Sutarties atsisakymas ir grąžinimas

Vartotojas gali per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo pranešti apie nuotolinės sutarties atsisakymą, išskyrus įstatyme numatytas išimtis. Pranešime nurodykite užsakymą ir grąžinamą prekę. Procedūra, grąžinimo išlaidos ir garantijos aprašytos grąžinimo sąlygose.

6. Asmens duomenys

Užsakymui vykdyti tvarkomi pirkėjo kontaktiniai, pristatymo ir atsiskaitymo duomenys. Tiesioginė rinkodara vykdoma tik turint tam tinkamą teisinį pagrindą; pirkimas savaime nėra sutikimas gauti reklamą. Daugiau informacijos – privatumo puslapyje.

7. Klausimai ir ginčai

Su užsakymu, kokybe ar pristatymu susijusius klausimus siųskite info@furnitanas.lt, nurodydami užsakymo numerį ir problemą. Nepavykus išspręsti ginčo susitarimu, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba teismą. Šios taisyklės neriboja imperatyvių vartotojo teisių.

Parengta pagal Furnitano pirkimo taisykles, pritaikant šiai vartotojams skirtai parduotuvei.